宏琳策略中邮消费金融打造“牛邮果”文创IP, 让金融服务更有温度

在品牌与文化建设的持续探索中，中邮消费金融有限公司（以下简称中邮消费金融）打造了自有IP“牛邮果”并开展了一系列文创推广实践，为金融业探索如何提升品牌温度、实现与用户的深层情感共鸣，提供了一个极具参考价值的行业范本。

面对当前金融行业日益激烈的同质化竞争，中邮消费金融独辟蹊径，以自有IP形象“牛邮果”为核心载体，巧妙地将“消费邮你信用相伴”的品牌理念，转化为大众可直观感知、容易产生情感共鸣的文化符号，从而有效打破了传统金融服务自带的专业壁垒与距离感。为此，中邮消费金融精心推出了一系列能够深度融入用户日常生活的文创周边产品，涵盖了抱枕、书包、徽章等多种品类。这些周边产品不仅兼顾了日常使用的实用价值，更被赋予了深厚的情感属性，成为了陪伴在用户身边的“温暖触点”。通过这种润物细无声的场景化渗透，金融服务得以自然地融入用户的生活点滴，持续强化了用户对品牌的认同感与归属感。

“牛邮果”这一IP形象的价值，远不止于常规的品牌沟通，更在于其作为企业履行社会责任的创新载体。该形象化身成为金融知识普及与反诈宣传的先锋使者，凭借其轻松、活泼且亲切的萌趣形象，有效化解了传统金融知识枯燥、深奥的痛点。通过一系列创新宣教方式，显著提升了防范意识相对薄弱的“一老一小”群体以及新市民群体的防诈意识与学习兴趣。这种将“责任金融”的核心理念与生动的社会实践紧密结合的方式，不仅极大地增强了品牌的公信力，也深刻体现了金融企业运用文化软实力服务社会、回馈大众的责任与担当。

自成立以来，中邮消费金融始终坚持以用户为中心，致力于从单一金融服务提供者，转型为与用户共创价值的同行者。未来，中邮消费金融将继续深化“牛邮果”IP的内涵与外延，通过更多元的文化互动，持续赋能品牌建设，与用户共同奔赴美好生活新征程。